ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่สมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม spinplus (spinplus.vin) การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใด ๆ ของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเรา
1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในเอกสารฉบับนี้ คำว่า "spinplus", "เรา", "ของเรา" หมายถึงแพลตฟอร์มและทีมงาน spinplus.vin ทั้งหมด คำว่า "ผู้ใช้", "คุณ", "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของเรา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม spinplus ได้แก่ เกมสล็อต คาสิโนออนไลน์ การแทงกีฬา บิงโก และบริการอื่น ๆ ที่เปิดให้ใช้งานในปัจจุบันและในอนาคต รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้สม่ำเสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
2 คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ผู้ที่จะสมัครสมาชิก spinplus ต้องมีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ทุกข้อ การที่ไม่ครบคุณสมบัติและสมัครเข้าใช้งาน spinplus ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและคืนยอดเงินตามที่เห็นสมควร
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
- มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย
- มีบัญชีธนาคารไทยหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อตัวเองเพื่อใช้ทำธุรกรรม
- ไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก spinplus ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้อยู่ในสถานะพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับ spinplus
บัญชีสมาชิก 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล: แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบว่ามีการสมัครบัญชีซ้ำซ้อน spinplus ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ซ้ำกันและยึดยอดเงินโบนัสทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ให้ระหว่างสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้อง spinplus ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานสากล หากข้อมูลไม่ตรงกัน เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติธุรกรรม
3 การฝากเงินและการถอนเงิน
spinplus รองรับการฝากเงินผ่านธนาคารไทยทุกธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 1 บาท
เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับธุรกรรม:
- การฝากและถอนทุกครั้งต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกของคุณเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีบุคคลอื่น หรือให้บุคคลอื่นทำธุรกรรมแทนโดยไม่ได้รับอนุมัติ
- ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีขีดจำกัดการถอนต่อวันสำหรับสมาชิกทั่วไป
- สมาชิกที่มียอดถอนสูงอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามนโยบายความปลอดภัย
- spinplus ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนในกรณีจำเป็น
ยอดเงินในบัญชี spinplus มีค่าเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ไม่มีการแปลงสกุลเงินอื่น
4 โบนัส โปรโมชั่น และการคืนยอดเสีย
spinplus มีโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน Free Spin และโปรคืนยอดเสีย ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทต้องทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นก่อนถอนออกได้
- การใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น การเดิมพันสวนทาง (Arbitrage) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มอบให้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน ต่อ IP Address และต่ออุปกรณ์
- spinplus ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ยอดเสียที่นำมาคำนวณคืนยอดเสียต้องมาจากการเดิมพันจริง ไม่รวมยอดโบนัส
หากตรวจพบการใช้โบนัสผิดเงื่อนไข spinplus ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
5 ความรับผิดชอบและกิจกรรมต้องห้าม
เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน spinplus กำหนดกิจกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน สมาชิกที่ฝ่าฝืนจะถูกดำเนินการทันที
- ห้ามใช้บอตหรือโปรแกรมอัตโนมัติ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรมใด ๆ
- ห้ามแฮ็กหรือพยายามเข้าถึง ระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชีของผู้อื่น
- ห้ามฉ้อโกง ทั้งต่อแพลตฟอร์มและต่อสมาชิกคนอื่น ไม่ว่าในรูปแบบใด
- ห้ามฟอกเงิน หรือใช้บริการ spinplus เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- ห้ามเผยแพร่ ข้อมูลเท็จหรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่านช่องทางของ spinplus
- ห้ามสมัครหลายบัญชี เพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการแบน
spinplus ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติและทีมงานตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อดูแลความเป็นธรรมในแพลตฟอร์ม การตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติจะนำไปสู่การสอบสวนและอาจระงับบัญชีทันทีในระหว่างการสอบสวน
6 ความเป็นส่วนตัวและการรักษาข้อมูล
spinplus เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินบริการ เช่น การยืนยันธุรกรรมกับธนาคาร
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงาน spinplus ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
7 การระงับและปิดบัญชี
spinplus ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ไม่มีการเคลื่อนไหวในบัญชีนานเกิน 12 เดือน (บัญชีไม่ได้ใช้งาน)
สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัส) จะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ หลังจากผ่านการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
spinplus ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจัดให้มีเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยสมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเอง ได้แก่
- การตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน
- การตั้งระยะเวลาหยุดพักจากการเล่น (Cool-off Period)
- การขอปิดบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน
การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น spinplus ไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9 การจำกัดความรับผิดและข้อยกเว้น
spinplus ให้บริการในสถานะ "ตามที่เป็น" เราพยายามอย่างสุดความสามารถในการดูแลให้บริการพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกัน Uptime 100% ได้เสมอไปเนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
spinplus ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจาก:
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
- เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
spinplus ไม่รับประกันและไม่ให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการเดิมพันใด ๆ ผลแพ้ชนะขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะของผู้เล่น
10 การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต spinplus ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ
กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทของ spinplus มีขั้นตอนดังนี้:
- สมาชิกแจ้งปัญหาพร้อมหลักฐานผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- ทีมงานตรวจสอบและส่งผลการพิจารณาภายใน 3-5 วันทำการ
- หากไม่พอใจผล สามารถขอให้ผู้บริหารทบทวนการตัดสินใจอีกครั้ง
อีเมลสำหรับติดต่อ:
การใช้งาน spinplus ต่อไปหลังจากวันที่ระบุในอัปเดตล่าสุด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับล่าสุดโดยสมบูรณ์
หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อ [email protected]